“SWAT”的意思是對(duì)各個(gè)過(guò)程中的弱項(xiàng)進(jìn)行改善、強(qiáng)化，它把過(guò)程的控制水平分成四個(gè)層次，即L1（防呆）、L2（預(yù)防報(bào)警）、L3（依靠操作者）、L4（失控），其目的是降低L3和L4的數(shù)量，提高L1和L2的數(shù)量達(dá)到質(zhì)量改進(jìn)的目的。

      2月1~3日由GE公司質(zhì)量經(jīng)理莊欲強(qiáng)先生率領(lǐng)14人的SWAT團(tuán)隊(duì)與我公司18人的團(tuán)隊(duì)組成了分別組成了3支SWAT小組，即體系小組、噴涂及電鍍小組、組裝裝配及制造小組。1號(hào)上午召開了首次會(huì)議，明確目的、布置了任務(wù)，1號(hào)下午和2號(hào)全天3個(gè)小組分別到各過(guò)程的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估。2月3日上午召開了SWAT活動(dòng)成果發(fā)布會(huì)，通過(guò)三天緊張的活動(dòng)，確定了目前母線L1、L2的控制水平，并確定了問(wèn)題點(diǎn)，主要問(wèn)題集中在流程未細(xì)化、問(wèn)題發(fā)生后未徹底跟蹤關(guān)閉、工藝文件內(nèi)容與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié)、作業(yè)指導(dǎo)書未識(shí)別關(guān)鍵控制點(diǎn)、工裝模具定位少等等。并提出了要求，通過(guò)培訓(xùn)、改進(jìn)工藝、設(shè)置工裝等手段代替人工來(lái)消除L4，降低L3，使L1、L2水平達(dá)到80%的目標(biāo)。會(huì)上公司總經(jīng)理蔣文功首先就GE這幾年來(lái)對(duì)威騰公司各方面管理提升的幫助以及本次SWAT活動(dòng)表示感謝。蔣總說(shuō)：“GE改變了威騰管理人員的思維，今年將把改進(jìn)的思維深入到一線員工，加大一線員工的技能培訓(xùn)，加大在工裝、夾具定位方面的投入。通過(guò)3個(gè)月的整改徹底消除L4，GE的幫助給了威騰人信心。”

      針對(duì)SWAT活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，公司將落實(shí)責(zé)任人、改進(jìn)措施和時(shí)間節(jié)點(diǎn)直到問(wèn)題關(guān)閉為止。

      SWAT活動(dòng)，奏響了公司2010年質(zhì)量改進(jìn)的序曲，威騰人在質(zhì)量改進(jìn)的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。